15. Januar 2007 | 10:10
Ich bin sprachlos. Seit einiger Zeit besitze ich zwei Hanns.G-Displays (HW191D). Eins davon hat ziemlich in der Mitte eine relativ große Fläche, die, besonders bei dunkleren Hintergründen, eine ganze Ecke heller ist, als der Rest. Da ruf ich mal bei der Service-Hotline an, denk ich mir so. Vielleicht holen sie ihn ab und reparieren wochenlang dran rum, kennt man ja.
Nix da. Am Mittwoch kommt ein neuer Monitor, der »alte« wird mitgenommen und fertig, sagt mir der freundliche Herr am Telefon. Hä? Ist man ja gar nicht gewöhnt, sowas.
Nachdem schon ein Haufen Computer-Zeitschriften die Monitore empfohlen hat, tu’ ich es hiermit auch.
14. Januar 2007 | 23:38
Ich bin mir immer noch nicht ganz sicher, aber ich glaube, die gute Ms. Dewey bekommt Regieanweisungen. Besonders gut zu hören ist ein “Lasso” aus dem Off. Schlamperei, das.
02. Januar 2007 | 23:51
Normalerweise bestelle ich Bücher bei Amazon. Normalerweise haben die alles und normalerweise liegt’s Zeug nach zwei Tagen im Briefkasten. Aus der Not heraus - das Buch »Deutsches Haus« war bei Amazon nicht lieferbar, es wurde aber dringend als Geschenk benötigt - habe ich buecher.de ausprobiert. Lieferzeit 3-5 Tage, das könnte gerade noch klappen, dachte ich.
Buch also am 11.12. bestellt. Eine E-Mail erhalten, mit einem Link zum »Online-Bestellstatus«. Praktisch, denke ich und schau nach zwei Tagen mal nach: »wird nachgeliefert«. Wat soll dat nu wieder heißen? Im Shop war das Buch mittlerweile schon wieder »lieferbar«. Klappt schon, denke ich. Klappt natürlich nicht, gibt’s also ‘nen Gutschein. Kommt bestimmt gleich am Montag, sag ich. Kommt es nicht. Auch nicht am Dienstag.
Ich benutze den Link »Kundenservice« und schreibe eine Nachricht, erkundige mich freundlich nach dem bestellten Buch. Mittwoch keine Antwort, Donnerstag keine Antwort. Dann am Freitag eine Mail, dass meine Lieferung »unser Haus am 21.12.2006 verlassen« hat und wohl demnächst bei mir eintrifft. Guck einer an.
Zwischenzeitlich habe ich ca. 7 Newsletter-, Gutschein- und Werbemails von buecher.de bekommen, mich gefühlte 15 Mal aus dem Verteiler austragen lassen und kriege gerade wieder einen Newsletter …
Nennt mich kleinlich, aber sowas nervt.
